Regulamin

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG

GOLD CAR DETAILING SP. Z O.O.

www.goldcarkielce.pl

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Gold Car Detailing Spółką z Ograniczoną Odpowiedzialnością z siedzibą przy ul. Jana Nowaka-Jeziońskiego 85/40, 25-432 Kielce, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS: 0001094608, NIP: 6572987157, REGON: 528090900, zwaną dalej „Usługodawcą”.
  2. Usługodawca prowadzi profesjonalną myjnię ręczną i studio detailingu pod marką Gold Car, zlokalizowaną w Galerii Korona, Kielce.
  3. Klientem jest każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług Usługodawcy.
  4. Składając zamówienie lub pozostawiając pojazd do obsługi, Klient akceptuje postanowienia niniejszego Regulaminu.
  5. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej www.goldcarkielce.pl.

2. ZAKRES USŁUG

  1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
  • ręczne mycie zewnętrzne pojazdu;
  • czyszczenie wnętrza pojazdu;
  • mycie kompletne (zewnętrze + wnętrze);
  • mycie detailingowe;
  • usługi dodatkowe zgodnie z aktualnym cennikiem (woskowanie, pranie tapicerki, hydrofobizacja szyb i inne).
  1. Szczegółowy zakres i ceny usług określa aktualny cennik dostępny w siedzibie Usługodawcy oraz na stronie www.goldcarkielce.pl.
  2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cennika. Zmiany obowiązują od momentu ich opublikowania.

3. REZERWACJA I REALIZACJA USŁUG

  1. Usługi świadczone są w siedzibie Usługodawcy w Galerii Korona w Kielcach, w godzinach pracy: poniedziałek – sobota, 9:00–20:00.
  2. Rezerwacji terminu usługi można dokonać telefonicznie pod numerem 517 389 603.
  3. Klient zobowiązany jest do pozostawienia pojazdu w uzgodnionym terminie. W przypadku spóźnienia przekraczającego 30 minut, termin może zostać anulowany.
  4. Usługodawca może odmówić wykonania usługi w przypadku, gdy stan pojazdu uniemożliwia jej prawidłowe wykonanie lub stwarza zagrożenie dla pracowników.
  5. Czas realizacji usługi jest szacunkowy i zależy od rodzaju usługi, stanu pojazdu oraz bieżącego obciążenia.

4. PŁATNOŚCI

  1. Płatność za usługi następuje po ich wykonaniu, bezpośrednio w siedzibie Usługodawcy.
  2. Akceptowane formy płatności: gotówka oraz płatności bezgotówkowe (karta płatnicza, BLIK).
  3. Na żądanie Klienta wystawiana jest faktura VAT. Klient powinien poinformować o potrzebie wystawienia faktury przed realizacją usługi.

5. ODPOWIEDZIALNOŚĆ USŁUGODAWCY

  1. Usługodawca odpowiada za szkody w pojeździe powstałe wyłącznie z winy Usługodawcy, podczas wykonywania usługi.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
  • uszkodzenia powstałe przed przyjęciem pojazdu do obsługi;
  • wady ukryte pojazdu (pęknięcia szyb, nieszczelności, odpryski lakieru);
  • rzeczy pozostawione w pojeździe przez Klienta;
  • szkody wynikłe z podania przez Klienta błędnych informacji o stanie pojazdu.
  1. Klient zobowiązany jest do poinformowania Usługodawcy o wszelkich znanych uszkodzeniach pojazdu przed przyjęciem go do obsługi.

6. REKLAMACJE

  1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą wykonanej usługi.
  2. Reklamację należy zgłosić niezwłocznie po odbiorze pojazdu, nie później niż w ciągu 24 godzin od wykonania usługi, telefonicznie pod numerem 517 389 603.
  3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej złożenia.
  4. W przypadku uzasadnionej reklamacji, Usługodawca zobowiązuje się do ponownego wykonania usługi lub zwrotu opłaty.

7. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

  1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem RODO.
  2. Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie www.goldcarkielce.pl.

8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego.
  2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie www.goldcarkielce.pl.
  3. Wszelkie spory wynikłe na tle stosowania niniejszego Regulaminu rozstrzygane będą przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.
  4. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okazałoby się nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

Dokument obowiązuje od dnia publikacji na stronie www.goldcarkielce.pl

Przewijanie do góry